Lieferservice
Wir sind bemüht, Ihre Bestellung zu Hause oder bei der Arbeit in gutem Zustand zu liefern. Selbstabholung ist auch möglich: Die Adresse finden Sie hier.
Innerhalb von 2-3 Werktagen
Vinox wird innerhalb von 2-3 Werktagen nach Gutschrift des Gesamtbetrags auf die Kontonummer NL66 RABO 0167.1912.68 übertragen.
Lieferung ab € 125, - frei in Deutschland
Bestellungen ab € 125, - frei in Deutscland.
Bei Fragen zur Lieferung können Sie uns unter der Nummer 0031622147252 oder per E-Mail ([email protected]) anrufen.
Versand mit Vinologix
Für die Weinbestellungen außerhalb unseres Liefergebiets hat Vinox einen Vertrag mit Vinologix, einem Spezialisten für das Versenden von Weinpaketen, abgeschlossen. Vinologix ist ein Dienstleister, der in Zusammenarbeit mit DPD sicherstellt, dass Ihre Weinverpackungen sicher, bequem, schnell und kostengünstig bruchfest zu Ihnen nach Hause geliefert werden.
Wir verstehen, dass Sie nicht immer zu Hause sein können.
Vinologix bietet Ihre Bestellung daher den Nachbarn an.
Wenn die Nachbarn nicht zu Hause sind, unternimmt Vinologix einen zweiten und einen dritten Versuch. Vinologix informiert Sie nach dem 3. Versuch über die Situation.
Vinox kontaktiert Sie dann und informiert Sie über den neuen Liefertermin
Manco- / Break Lieferung
Wenn sich herausstellt, dass es sich bei Ihnen um eine Unterlieferung handelt, bitten wir Sie, diese nicht zu akzeptieren. Lassen Sie den Fahrer auf der Unterschriftenliste / dem Frachtbrief vermerken (akzeptieren Sie niemals eine Bruchsendung).
Fragen
Soweit die Erklärung unseres Lieferservice. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an uns.